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2017 Chavez-Aguiñaga, S.; Perez-Soltero, A.; Sánchez Schmitz, G.; Barceló Valenzuela, M. Propuesta para la Documentación de Procesos de Ventas Considerando la Gestión de Conocimiento Apoyada en Estándares de Calidad. Avances de Investigacion en Ingenieria en el Estado de Sonora Journal Article details   openurl
2017 Perez-Soltero, A.; Chavez-Aguiñaga, S.; Barceló Valenzuela, M.; Sánchez Schmitz, G. Una Propuesta para la Documentación de Procesos Atendiendo a la ISO 9001:2015 y Considerando la Gestión del Conocimiento Memorias del VI Ibero-American Congress on Operations Research and Management Sciences (IOCA 2017) Conference Article details   pdf openurl